Period Vault

Política de privacidad

En vigor desde el 2026-12-01

Period Vault es una app para llevar el control del periodo. La crea Valdemar Kobelis, Sidaronių g. 19, LT-06234 Vilnius, Lithuania. Puedes escribirnos a support@periodvault.com.

Esta política está escrita para la versión de Period Vault que no tiene cuenta ni analíticas.

En resumen

Lo que la app guarda en tu teléfono

Cuando usas Period Vault puedes introducir fechas de periodo, síntomas, notas y ajustes. La app los guarda en una base de datos en tu teléfono. Es información sobre tu salud. Solo está en tu dispositivo.

No la recibimos. No tenemos acceso a ella. No la procesamos en ningún servidor.

La app usa tus registros para mostrar tu calendario y estimar tu próximo periodo. Si lo activas, también muestra un día de ovulación estimado. Lo hace en tu teléfono. La estimación usa la duración media de tus últimos ciclos. Es una guía aproximada, no consejo médico.

Lo que la app no hace

Copias de seguridad del teléfono

Los teléfonos pueden guardar los datos de las apps en la nube. Apple tiene la copia de iCloud. Google tiene la copia de Android en Google Drive.

Lo desactivamos para la base de datos de Period Vault. Los datos de tu ciclo no están en tu copia de iCloud. No están en tu copia de Google. No están en una copia que hagas en un ordenador.

Esto protege tu privacidad. También significa que si pierdes el teléfono o te compras uno nuevo, tu historial no vuelve solo. Para conservarlo, crea un archivo de exportación (mira más abajo) e impórtalo en el teléfono nuevo.

Archivo de exportación

En Ajustes puedes exportar tus datos a un archivo. La app te pide que elijas una contraseña y cifra el archivo con ella. Tú eliges dónde guardar o compartir el archivo. Nosotros nunca lo recibimos.

No podemos abrir el archivo. No podemos recuperar tu contraseña. Si la olvidas, el archivo no se puede leer.

Cuando guardas el archivo en algún sitio, como una unidad en la nube o un correo, ese sitio tiene sus propias normas y su propia política de privacidad. Elige un sitio en el que confíes.

Por favor, no nos envíes tu archivo de exportación por correo. Si lo haces, lo borraremos.

Recordatorios

Si activas los recordatorios, la app programa notificaciones en tu teléfono. Las crea y las muestra tu teléfono. No usan nuestros servidores ni un servicio push. La app pide permiso para enviar notificaciones y funciona sin él.

Por defecto, el texto de un recordatorio es neutro, para que no revele nada en la pantalla de bloqueo. Puedes cambiarlo en Ajustes.

Compras

Algunas funciones necesitan Period Vault Plus. El seguimiento básico es gratis.

Compras Plus a través de la App Store de Apple o de Google Play. Apple o Google cobra el pago y gestiona el recibo. Tienen sus propias políticas de privacidad. No vemos tu nombre, tu tarjeta ni tu cuenta de Apple o Google. Tu teléfono le dice a la app que Plus está activo, y la app desbloquea las funciones.

La app no tiene ninguna otra conexión con un proveedor de pagos. No hay ninguna empresa de analíticas o de facturación en medio.

Apple y Google nos dan informes de ventas. Pueden incluir datos como el país donde se hizo una compra. También nos dan informes de fallos y de rendimiento de las personas que aceptaron compartirlos con los desarrolladores en los ajustes de su teléfono. Esos informes no contienen tus registros.

Si le pides un reembolso a Apple o Google, o cancelas una suscripción, lo haces con ellos.

Correos de soporte

Si escribes a support@periodvault.com, recibimos tu dirección de correo y lo que escribas. Lo usamos para responderte. La base legal es nuestro interés legítimo en ayudarte, o tu solicitud hacia nosotros. Lo conservamos hasta 12 meses después del último mensaje y luego lo borramos. Un proveedor de correo lo guarda por nosotros y puede procesarlo fuera de tu país. No lo usamos para nada más.

Por favor, no nos envíes detalles de salud. No los necesitamos para ayudarte.

¿Vendemos o compartimos tus datos?

No. No vendemos tus datos. No los compartimos para publicidad. No tenemos datos de tu ciclo que compartir.

Requerimientos de las autoridades y otras solicitudes

No guardamos datos del ciclo. No tenemos una cuenta tuya ni una copia de tus registros. Si recibimos una solicitud legal, solo podemos dar lo que tenemos. Eso son los correos de soporte, si enviaste alguno, y los informes de ventas y de fallos que nos dan Apple y Google. Apple y Google guardan sus propios registros de compras. Una solicitud sobre eso tiene que ir dirigida a ellos.

Si una solicitud pide datos de salud que no tenemos, lo diremos.

Datos de salud del consumidor (Washington, Nevada, Connecticut y otros estados de EE. UU.)

Algunos estados de EE. UU. tienen leyes sobre «consumer health data» (datos de salud del consumidor), incluida la información sobre salud reproductiva. Period Vault no recoge, comparte ni vende datos de salud del consumidor. Tus registros se quedan en tu teléfono. No tenemos acceso a ellos. Tú los controlas. Puedes verlos, cambiarlos, exportarlos y borrarlos en la app.

Cuánto tiempo guardamos las cosas

Borrar tus datos

Abre Ajustes y elige Borrar todos los datos. La app elimina de tu teléfono tus registros, tus ajustes y tus recordatorios programados. No se puede deshacer. No queda nada de nuestro lado porque nunca lo tuvimos.

Desinstalar la app también elimina tus registros de ese teléfono.

Las exportaciones que hiciste antes no se tocan. Borra tú esos archivos donde los guardaste. Los registros de compras en Apple o Google se quedan con ellos.

Tus derechos

Los datos de tu ciclo están en tu teléfono, bajo tu control. Puedes verlos, cambiarlos, exportarlos y borrarlos en la app. Eso cubre el acceso, la rectificación, la portabilidad y la supresión.

Para lo que sí tengamos, como un correo de soporte, puedes pedirnos que te lo mostremos, lo corrijamos, te demos una copia o lo borremos. Escribe a support@periodvault.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Si vives en la UE, Noruega, Suiza, Canadá o un estado de EE. UU. con ley de privacidad, puede que tengas más derechos. Los respetamos. Si crees que tratamos mal tus datos, puedes presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos. En Suiza es el PFPDT. En Noruega es Datatilsynet. En Canadá es la Oficina del Comisionado de Privacidad. En Alemania es la autoridad de tu estado federado. En la UE también puedes presentar una queja ante la autoridad del país donde tiene su sede Valdemar Kobelis.

Quién es responsable

Para la pequeña cantidad de datos que guardamos, como los correos de soporte, Valdemar Kobelis es el responsable del tratamiento. Los datos de contacto están al principio de esta página.

Como los datos de tu ciclo nunca nos llegan, solo tú los controlas.

Menores

Period Vault es para personas de 13 años o más. No está hecha para menores de 13 años. La app en sí no recoge información personal. Solo recibimos información personal si nos escribes. Si nos enteramos de que un menor de 13 años nos escribió, borramos el mensaje. Si tienes menos de 18 años, pregunta a un padre, madre o tutor antes de comprar una suscripción.

Si eres padre o madre y crees que tu hijo o hija menor de 13 años usa la app, escríbenos. No guardamos nada sobre el uso de la app, y te ayudaremos a borrar los correos de soporte.

Seguridad

Tus datos están protegidos por el bloqueo y el cifrado de tu teléfono. También puedes activar un bloqueo de la app en Ajustes. Mantén actualizado el software de tu teléfono. Elige una contraseña segura para las exportaciones.

No tenemos ningún servidor que pueda sufrir una brecha. Si nos enteramos de un problema que pueda exponer tus datos, publicaremos una actualización. Te lo diremos en la app y en nuestro sitio web.

Aviso médico

Period Vault no es un dispositivo médico. No da consejo médico. No es un método anticonceptivo. Sus estimaciones pueden ser erróneas. Habla con un médico sobre tu salud.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio afecta a cómo se tratan tus datos, te lo diremos en la app antes de que entre en vigor. Nunca empezaremos a recoger los datos de tu ciclo sin preguntarte antes.

Contacto

Valdemar Kobelis
Sidaronių g. 19, LT-06234 Vilnius, Lithuania
support@periodvault.com